Susciter l’empathie

Nous encourageons l'ouverture d'esprit et utilisons la narration pour sensibiliser aux différents points de vue.

Utiliser la narration pour renforcer les liens

Big IDEA est une série de récits et de conversations à l'échelle de l'entreprise où les membres de l'équipe partagent des histoires sincères, convaincantes et personnelles afin d'encourager l'empathie parmi les membres de l'équipe Snap.


Après cinq saisons de partage d'histoires sur les identités et les expériences individuelles, l'année dernière, nous nous sommes engagés avec les membres de l'équipe dans le Big IDEA sur l'intersectionnalité – explorer ce que signifie apporter tout ce qui vous rend unique chez Snap. Dans cet épisode, des membres de l'équipe Snap ont raconté ce que c'est que de grandir dans une culture différente, d'être issu d'origines ethniques mixtes et de naviguer sur le lieu de travail en tant que parent ou avec un handicap. Les participants ont expliqué comment ils se sentent capables de se présenter de manière authentique chez Snap, comment toutes leurs expériences uniques leur permettent de mieux comprendre les clients et le monde en général pour lequel nous créons des produits, et de faire preuve d'une plus grande empathie envers les membres de l'équipe et les Snapchatters. Pour enrichir la conversation et créer des liens plus profonds, nous avons également créé un jeu de société unique pour que les membres de l'équipe dans tous nos sites puissent recréer la conversation en personne et en apprendre plus sur les uns et les autres de manière amusante et engageante.

Nous pensons également que la créativité et la prise de décisions intelligentes commencent par des dirigeants qui opèrent avec ouverture d'esprit, humilité et créent activement un sentiment d'appartenance pour les membres de l'équipe, ce qui a conduit au prochain épisode de Big IDEA sur le leadership inclusif. Cet épisode a mis en lumière des dirigeants (et des sponsors exécutifs d'ERG) chez Snap qui ont expliqué pourquoi l'inclusivité et l'appartenance sont importantes pour eux, ce que signifie créer une culture d'inclusion au sein de leurs équipes et comment la création d'une communauté peut améliorer l'innovation.

L'anglais comme deuxième langue

Les membres de l'équipe partagent l'expérience du travail dans une entreprise internationale lorsque l'anglais est la deuxième langue.

Chez Snap, l'inclusion est l'affaire de tous

Les contributions de chacun influencent tout notre parcours collectif.

Real Stories, Real Talk

Partager les expériences vécues par les membres de l'équipe Snap au sein des groupes sous-représentés.

Représentation authentique

Pour créer des produits innovants et pleinement inclusifs, nous encourageons l'authenticité de notre contenu, de nos créateurs et de nos communautés.

Recherche sur l'importance et l'impact de la représentation authentique

En 2024, l'équipe de recherche et d'analyses de Snap a commandé une étude, menée par Collage, pour recueillir des informations sur la pertinence de la représentation authentique des Snapchatters multiculturels 1. L'une des conclusions de l'étude a montré que la représentation dans les publicités est importante pour les Snapchatters multiculturels. 71 % des Snapchatters quotidiens multiculturels ont indiqué vouloir que les marques représentent authentiquement des personnes d'origines diverses dans les publicités, et 64 % ont indiqué qu'ils préféraient les marques qui s'associent à des créateurs de contenu divers. 

L'étude a également mis en évidence que les Snapchatters multiculturels considèrent Snapchat comme un lieu pour s'exprimer et se connecter avec leurs amis, leur famille et des créateurs, 79 % d'entre eux affirmant que Snapchat est une plateforme qui leur permet d'exprimer leur véritable personnalité.

Les Spectacles dans la communauté

Veiller à ce que tout le monde ait accès à l'avenir de Snap.

Présenter Spectacles à diverses communautés

Snap a lancé la cinquième génération de Spectacles en 2024, nos nouvelles lunettes de RA autonomes et transparentes qui vous permettent d'utiliser des Lenses et de découvrir le monde de nouvelles façons. Après leur lancement, les nouvelles Spectacles ont été présentées à la célébration Grace Hopper, la plus grande conférence technologique pour les femmes et les personnes non binaires, et à la Conférence Afrotech, la plus grande conférence technologique pour les professionnels noirs. Chez Afrotech, par exemple, les membres de l'équipe Spectacles et des développeurs de RA se sont réunis pour animer plus de 300 démonstrations ! Grâce à ces expériences, nous avons pu présenter nos dernières technologies lors de certaines des plus grandes conférences technologiques au monde et nous assurer que tout le monde ait accès à l'avenir de SnapAR.