Empathie wecken

Fünf Staffeln lang standen einzelne Teilnehmer und deren Erfahrungen im Mittelpunkt, darauf haben wir uns im vergangenen Jahr im Rahmen von Big IDEA zum Thema Intersektionalität mit Teammitgliedern ausgetauscht – und gemeinsam erkundet, was es bedeutet, die eigene Einzigartigkeit in all ihren Facetten in Snap einzubringen. Die Episode beleuchtete persönliche Geschichten von Snap-Teammitgliedern, die in einer anderen Kultur aufgewachsen sind, aus einem multiethnischen Hintergrund stammen oder als Eltern oder als Menschen mit Behinderung ihren Weg im Berufsleben meistern. Die Teilnehmer erzählten, wie sie bei Snap ihre wahre Persönlichkeit zeigen können, wie ihre individuellen Erlebnisse ihnen ein tieferes Verständnis der Kunden und eines breiteren Publikums, für das wir unsere Produkte entwickeln, ermöglichen und wie dies ihre Empathie für Teammitglieder und Snapchatters gleichermaßen stärkt. Für einen noch intensiveren Austausch und engere Beziehungen haben wir außerdem ein einzigartiges Brettspiel entwickelt, damit die Teammitglieder an allen unseren Standorten das Gespräch persönlich nachstellen und auf unterhaltsame und ansprechende Weise mehr übereinander erfahren können.

Wir sind überzeugt, dass Führungskräfte, die Offenheit und Bescheidenheit leben und bei allen Teammitgliedern aktiv ein Gefühl der Zugehörigkeit fördern, die Basis für Kreativität und intelligente Entscheidungen schaffen – das inspirierte die nächste Episode von Big IDEA zum Thema inklusive Führung. In dieser Episode kamen Führungskräfte (und Executive Sponsors von Arbeitnehmervertretungen) bei Snap zu Wort, die darüber sprachen, warum ihnen Inklusivität und Zugehörigkeit wichtig sind, was sie unter der Schaffung einer integrativen Teamkultur verstehen und welchen Einfluss der Aufbau einer Gemeinschaft auf Innovation hat.